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Condiciones de Servicio de C.A. Cervecería Regional
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Ultima actualización: 20 de Marzo de 2024

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Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen el uso de los servicios móviles y basados en Internet ofrecidos por la compañía C.A. Cervecería Regional ("Cervecería Regional" o "nosotros", "nuestro"), incluyendo, pero no limitado a, lo siguiente:

  • Nuestros sitios web www.cerveceriaregional.com y www.cervezazulia.com ,

  • A través de las aplicaciones de software puestas a disposición por nosotros para su uso en o a través de ordenadores y dispositivos móviles (las "Aplicaciones").

  • A través de nuestras páginas de redes sociales que controlamos desde las que accede a esta Política (colectivamente, nuestras "Páginas de Redes Sociales").

  • A través de mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos ese enlace a esta Política y a través de sus comunicaciones con nosotros.

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Colectivamente, nos referimos a los Sitios Web, las Aplicaciones, las Páginas de Redes Sociales y cualquier otro servicio, herramientas, tecnología, productos, características, comunicaciones y aplicaciones, como los "Servicios".


Al utilizar los Servicios, usted acepta y acepta estar obligado y cumplir con estos Términos, nuestra Política de Privacidad, y los diversos términos y condiciones específicos de la marca incluidos en los Sitios web de la compañía. Lea atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestros servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos estos términos y condiciones, no podrá acceder a los Sitios Web ni utilizar ningún Servicio.


Cualquier nuevo Servicio que se añada a los Sitios Web también estará sujeto a los Términos. Puede revisar la versión más reciente de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al Sitio Web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.


1. Elegibilidad


Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia, o que es mayor de edad en su jurisdicción de residencia. Además, usted declara y garantiza que tiene el derecho y la autoridad para celebrar este Acuerdo, ya sea en su nombre o en la persona o entidad que representa. Si usted es menor de edad, por favor no envíe ninguna información personal a los Servicios. Si tiene 18 años o menos, no utilice los Sitios Web ni ningún Servicio para ningún propósito. Además, no puede acceder ni utilizar los Servicios si: (1) cree que es un competidor nuestro, (2) lo consideramos un competidor nuestro, o (3) lo hemos prohibido previamente de los Servicios. En la medida en que usted no cumpla con los requisitos de elegibilidad establecidos en este documento, C.A. Cervecería Regional puede, a su entera discreción, optar por cancelar su cuenta.


2. Acceso al Sitio Web y seguridad de la cuenta


Si bien el acceso a los Servicios generalmente no requiere una cuenta, para utilizar ciertos servicios ofrecidos, es posible que deba registrarse y crear una cuenta en los Sitios Web y proporcionar ciertos detalles de registro. Es una condición de su uso de los Sitios Web que toda la información que proporcione sea actual, precisa y completa. Usted acepta que toda la información que proporciona para registrarse en los servicios se rige por nuestra Política de Privacidad y acepta todas las acciones que tomemos con respecto a su información de conformidad con nuestra Política de Privacidad.


Usted acepta asumir la responsabilidad total de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario de cuenta, contraseña y toda la actividad relacionada que ocurra bajo su nombre de usuario de cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o uso de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de seguridad. También acepta asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. Debe tener especial cuidado al acceder a su cuenta desde una computadora pública o compartida para que otras personas no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal. Tenemos derecho a deshabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio por cualquier motivo o sin él, incluso si, en nuestra opinión, ha violado alguna disposición de estos Términos.


3. Licencia limitada y limitaciones de uso


C.A. Cervecería Regional le otorga una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar los servicios de acuerdo con los Términos. Sin embargo, al utilizar o acceder a nuestros servicios, usted declara y garantiza que no permitirá ni permitirá a ningún tercero, ya sea directa o indirectamente:

  • Violar cualquier ley, regla o reglamento internacional, federal, estatal o local, ya sea que exista o se promulgue en el futuro, o de cualquier manera que pudiera causar que la Compañía CERVECERIA REGIONAL violara tales leyes, reglas o reglamentos;

  • Acceder o monitorear cualquier material o información en cualquiera de los servicios o páginas en el mismo, mediante la implementación de un robot, araña, raspador, otro dispositivo automático o proceso manual;

  • Excepto en la medida en que cualquier restricción esté expresamente prohibida por la ley, violar las restricciones en cualquier encabezado de exclusión de robots en cualquier Servicio, evitar, omitir o eludir cualquiera de las limitaciones técnicas de los servicios, usar cualquier herramienta para habilitar características o funcionalidades que estén deshabilitados en los Servicios, o que descompilen, desarmen o realicen ingeniería inversa de los servicios;

  • Realizar o intentar realizar cualquier acción que pueda interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios, impedir el acceso o el uso de los Servicios por parte de nuestros otros clientes, o imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;

  • Recopilar, registrar, procesar o extraer información sobre otros;

  • Modificar, adaptar, apropiar, reproducir, distribuir, traducir, crear trabajos derivados o adaptaciones de, exhibir públicamente, vender, comercializar o de cualquier manera explotar los Servicios, excepto según lo expresamente autorizado por C.A. Cervecería Regional;

  • Utilizar y beneficiarse de los Servicios a través de un alquiler, arrendamiento, tiempo compartido, oficina de servicios u otro acuerdo;

  • Utilizar los Servicios para cualquier propósito obsceno o inmoral o para causar daño físico;

  • Utilizar los Servicios para cualquier actividad o bienes ilegales o de cualquier forma que lo exponga a usted, a otros usuarios, a nuestros socios o a la compañía C.A. Cerveceria Regional a daños;

  • Utilizar los Servicios para amenazar, acechar, defraudar, incitar, acosar o defender el acoso de otra persona, o interferir de otro modo con el uso de los Servicios por parte de otro usuario;

  • Utilizar los Servicios para enviar o transmitir correo no deseado, cartas en cadena, concursos, correo basura, esquemas piramidales, encuestas u otros mensajes masivos, ya sean de naturaleza comercial o no;

  • Utilizar los Servicios con fines promocionales o comerciales, excepto en relación con una cuenta comercial y según lo permita expresamente por escrito C.A. Cervecería Regional;

  • Utilizar los Servicios de una manera que pueda crear un conflicto de intereses, como intercambiar opiniones con otros propietarios de negocios, compensar a alguien o recibir una compensación por escribir o eliminar una opinión, o escribir una opinión falsa o difamatoria;

  • Utilizar los Servicios para spam de palabras clave o para intentar manipular los resultados de búsqueda naturales;

  • Utilizar los servicios para promover la intolerancia o la discriminación contra cualquier persona u otros usuarios por cualquier motivo;

  • Utilizar los Servicios para violar los derechos de terceros, incluido cualquier abuso de confianza, derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad de cualquier persona o entidad;

  • Utilizar los Servicios para enviar o transmitir imágenes de desnudos de cualquier tipo, pornografía o contenido ilegal;

  • Utilizar los Servicios para solicitar información personal de menores o para dañar o amenazar con causar daño a menores;

  • Aplicar ingeniería inversa a cualquier parte de los Servicios, excepto según lo permita la ley;

  • Eliminar o modificar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad en los Sitios Web o en cualquier material impreso o copiado de los Sitios Web;

  • Acceder, recuperar o indexar los Sitios Web con el fin de construir o completar una base de datos de reseñas comerciales en la que se puedan realizar búsquedas;

  • Reformatear o enmarcar cualquier parte de los Sitios Web;

  • Intentar obtener acceso no autorizado a los servicios, cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los Sitios web mediante piratería, extracción de contraseñas o cualquier otro medio;

  • Utilizar los Servicios o cualquier contenido de los mismos para transmitir virus informáticos, gusanos, defectos, caballos de Troya u otros elementos de naturaleza destructiva;

  • Hacer demandas de tráfico excesivas;

  • Utilizar los Servicios para violar la seguridad de cualquier red informática, descifrar contraseñas o códigos de cifrado de seguridad;

  • Eliminar, eludir, deshabilitar, dañar o interferir de otro modo con cualquier característica relacionada con la seguridad de los Servicios, características que previenen o restringen el uso o copia de contenido, o características que imponen limitaciones en el uso de los Sitios Web; o

  • Transferir cualquier derecho otorgado a usted bajo estos Términos;

  • Crear o dirigir a alguien para que cree un producto competitivo;

  • Enviar información falsa o engañosa;

  • Utilizar los Servicios de otro modo, salvo que se permita expresamente en estos Términos.

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Si sospechamos razonablemente que ha utilizado los Servicios para fines no autorizados, ilegales o delictivos, tenemos autorización expresa para compartir información sobre usted, su cuenta y cualquiera de sus transacciones con las fuerzas del orden. Nos reservamos el derecho de ejercer cualquier medio legal que consideremos necesario para evitar el acceso no autorizado o el uso de los Sitios Web, incluidos, entre otros, las barreras tecnológicas, el mapeo de IP y el contacto con su Proveedor de servicios de Internet (ISP) con respecto a dicho uso no autorizado.


4. Sus derechos de propiedad.


Al cargar cualquier información en los Servicios, usted otorga automáticamente (o garantiza que el propietario de dichos derechos ha otorgado expresamente) a C.A. Cervecería Regional un derecho y una licencia perpetuos, mundial, libre de regalías, irrevocable, no exclusivo para usar, reproducir, modificar, exhibir, adaptar, publicar y traducir su información para permitirnos operar los Servicios y hacer que su información sea accesible para usted y otros usuarios.


5. Derechos de propiedad intelectual


C.A. Cervecería Regional posee, o tiene licencias para explotar, todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios, todo el contenido (incluyendo, sin limitación, texto, fotografías, gráficos, contenido de audio, visual y audiovisual), código, datos y materiales al mismo, la apariencia, el diseño y la organización de los Servicios, y la compilación del contenido, código, datos y materiales sobre los Servicios, incluidos -entre otros- los derechos de autor, los derechos de marca registrada, los derechos de patente, los derechos de base de datos, los derechos morales, los derechos sui generis y otros derechos de propiedad intelectual y de propiedad en los mismos. Ninguna propiedad de C.A. CERVECERIA REGIONAL será copiada, reproducida, modificada, republicada, cargada, publicada, transmitida, reimpresa o distribuida de ninguna manera sin el permiso previo por escrito de la compañía C.A. CERVECERIA REGIONAL.


Además, usted acepta y certifica que no imitará ninguna parte de los Servicios, incluido, pero no limitado al texto, fotografías, gráficos, audio, visual, configuración, controles, funcionalidad, código, datos, mecanismos, diseño, interacciones o sistemas en su lugar que proporcionamos. Además, usted acepta que no accederá a los Servicios para crear un servicio similar o competitivo. Si lo ha hecho o se ha encontrado que es cómplice al hacerlo, C.A. Cervecería Regional tiene derecho a solicitar daños monetarios, medidas cautelares y otros recursos. Su uso de los Servicios no le otorga la propiedad de ningún contenido, código, datos o materiales a los que pueda acceder a través de los Servicios. La prestación de los Servicios no transfiere a usted ni a ningún tercero ningún derecho, título o interés en o a los derechos de propiedad intelectual de C.A. Cervecería Regional.


Las siguientes acciones son usos permisibles por un usuario de la Propiedad de la empresa C.A. CERVECERIA REGIONAL:

  • Su ordenador puede almacenar temporalmente copias de la propiedad de la empresa C.A. CERVECERIA REGIONAL en RAM incidental a su acceso y visualización de esos materiales.

  • Puede almacenar archivos que su navegador web almacena automáticamente en caché con fines de mejora de la visualización.

  • Si proporcionamos aplicaciones de escritorio, móviles u otras aplicaciones para su descarga, puede descargar una sola copia en su computadora o dispositivo móvil únicamente para su propio uso personal y no comercial.

  • Si proporcionamos funciones de redes sociales, como permitirle compartir elementos que encuentren en nuestra sección de noticias a través de enlaces de redes sociales en esas publicaciones, puede realizar las acciones que están habilitadas por dichas funciones.

 

Usted no debe:

  • Modificar copias de cualquier propiedad de C.A. Cervecería Regional;

  • Utilizar cualquier ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio o cualquier gráfico por separado del texto adjunto;

  • Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de copias de materiales de los servicios; o

  • Acceder o utilizar para cualquier propósito comercial cualquier parte de los Servicios o cualquier propiedad de la empresa C.A. CERVECERIA REGIONAL disponible a través de los Servicios.·    

 

6. Modificación y terminación


Podemos rescindir estos Términos o suspender o cancelar su cuenta o su acceso a cualquier Servicio, en cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos agregar o eliminar, suspender, detener, eliminar, interrumpir o imponer condiciones a los Servicios o a cualquier característica o aspecto de un Servicio. Tomaremos las medidas razonables para notificarle la terminación o estos otros tipos de cambios en los servicios por correo electrónico o en la próxima vez que intente acceder a su cuenta.


Si estos Términos se rescindan o suspenden por cualquier motivo: (a) la licencia y cualquier otro derecho otorgado en virtud de estos Términos finalizará, (b) podemos (pero no tenemos obligación) de eliminar su información y datos de cuenta almacenados en nuestros servidores, y (c) no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por compensación, reembolso o daños por cualquier terminación o suspensión de los Servicios, o para la eliminación de su información o datos de cuenta. Todas las secciones de estos Términos sobreviven y permanecen en vigor de acuerdo con sus términos al finalizar (ya sea iniciado por C.A. CERVECERIA REGIONAL o usted) de su cuenta.


Además, en caso de que su cuenta haya sido cancelada, se cancelarán los pedidos pendientes y los pedidos no cumplidos se reembolsarán a su método de pago. Sin embargo, su pago puede retenerse si hay una investigación pendiente al momento de la cancelación de su cuenta. Si la investigación arroja que usted tiene derecho a algunos o todos los fondos en la disputa, le entregaremos esos fondos de inmediato. La terminación de los servicios no lo libera de ninguna obligación de pago o deudas de cualquier tarifa o costo acumulado en relación con el uso de los Servicios.


7. Renuncia de garantías; Limitación de responsabilidad


C.A. CERVECERIA REGIONAL NO PROMETE QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS; QUE EL USO DE LOS SERVICIOS PROPORCIONARÁ CIERTO RESULTADO; QUE LA INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS ES COMPLETA O EXACTA; QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; O QUE LOS SERVIDORES QUE LO HACEN DISPONIBLE ESTARÁN LIBRES DE VIRUS O CONTAMINACIÓN O CARACTERÍSTICAS DESTRUCTIVAS. 


Nos reservamos el derecho de retirar o modificar los Servicios a nuestra entera discreción sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o ante otro si por alguna razón la totalidad o parte de los Servicios no está disponible en cualquier momento durante cualquier período. Esto no suspenderá ni eliminará sus obligaciones de pago con nosotros ni le proporcionará ningún derecho de reembolso por los importes que se nos han pagado anteriormente. Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a algunas o todas las partes de los Servicios, a cualquier usuario o grupo, incluidos los usuarios registrados.


La Compañía se exime de toda responsabilidad por los actos, omisiones y conducta de cualquier usuario de terceros, los usuarios de los servicios, anunciantes y/o patrocinadores en los servicios, en relación con los servicios, o relacionados con su uso de los servicios. La Compañía no es responsable de los productos, servicios, acciones o falta de acción de terceros en relación con o referencia en los Servicios.


En ningún caso C.A. Cervecería Regional, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ahorro, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato , agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de su uso o mal uso de los Servicios, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los servicios publicados , transmitido, o puesto a disposición de otro modo a través de los Servicios, incluso si se informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la máxima medida permitida por la ley. La responsabilidad máxima de C.A. Cervecería Regional no excederá la cantidad que pagó a C.A. Cervecería Regional en virtud de los Términos dentro de los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad de C.A. Cervecería Regional.


8. Ninguna cesión por su parte.


No puede ceder sus derechos u obligaciones en virtud de los Términos a ninguna otra persona o entidad sin el consentimiento previo por escrito de C.A. Cervecería Regional, ya sea por aplicación de la ley o de otro modo, y cualquier intento de hacerlo será nulo.


9. Indemnización


Usted deberá indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a C.A. Cervecería Regional y a nuestros accionistas, directores, funcionarios, empleados, pasantes, contratistas independientes, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y agentes contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo de lesiones o gastos (incluidos los honorarios de abogados y los costos legales) que surjan, directa o indirectamente, de su acto u omisión con respecto a los Servicios o cualquier violación de los Términos o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.


10. Divisibilidad


En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante o de esta política en su totalidad.


11. Ley aplicable; Jurisdicción.


Cualesquiera disputas, reclamos, controversias y/o diferencias que surjan de este contrato o que se deriven de la interpretación incumplimiento, terminación o invalidez del mismo, serán resueltos en forma definitiva mediante arbitraje de conformidad con las disposiciones de la Ley de Arbitraje Comercial y el Reglamento de Conciliación y Arbitraje del Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Caracas, Venezuela. 


El arbitraje será realizado por tres (3) árbitros nombrados de una lista de árbitros asociados que podrá ser revisada por las “partes” previo al inicio del proceso, pudiendo vetar, cada parte, hasta a tres (03) árbitros de los allí enlistados. Los mismos deberán ser abogados con experiencia en materia de derecho privado, serán nombrados uno por cada una de las “partes” y el último por acuerdo y elección de los dos árbitros nombrados. En el caso que dentro de los treinta (30) días siguientes a su propia designación, los Árbitros designados por las partes no pudieran ponerse de acuerdo en cuanto a la designación del tercer Arbitro, el mismo será designado por el Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje, sujeto al derecho de veto antes indicado. 


Los Árbitros tendrán el carácter de Árbitros de derecho y deberán dictar su laudo arbitral en el plazo improrrogable de seis (06) meses contados a partir de la constitución del Tribunal Arbitral. Cualquier arbitraje bajo este contrato se llevará a cabo en la Ciudad de Caracas, Venezuela. 


Las decisiones de la Junta de Arbitraje serán inapelables. Las partes convienen que, en el caso de cualquier arbitraje, los Árbitros observarán las reglas de procedimiento contenidas en el Reglamento de Conciliación y Arbitraje del Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje. 


12. Remedios


Usted acepta que los daños monetarios pueden no proporcionar un remedio suficiente a C.A. Cervecería Regional por violaciones de estos Términos. En consecuencia, usted acepta que C.A. Cervecería Regional tendrá derecho a una orden judicial u otro remedio equitativo para prevenir tales violaciones, en cualquier acción iniciada por cualquier tribunal de jurisdicción competente, además de cualquier otro remedio que pueda estar disponible. Los derechos y recursos proporcionados por estos Términos son acumulativos, y el uso de cualquier derecho o recurso por parte de C.A. Cervecería Regional no excluirá ni constituirá una renuncia a su derecho a utilizar cualquiera o todos los demás recursos. Dichos derechos y recursos se otorgan además de cualquier otro derecho y recurso, incluidos los daños, que C.A. Cervecería Regional pueda tener por ley, estatuto o de otro modo.


13. Acuerdo completo; Enmienda o renuncia.


Los Términos y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en el sitio o con respecto a los servicios constituyen el entendimiento completo entre usted y C.A. Cervecería Regional y reemplaza cualquier entendimiento o acuerdo previo, oral o escrito, relacionado con el tema de los Términos. Los Términos solo pueden modificarse mediante un documento firmado por usted y C.A. Cervecería Regional. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento de los Términos se considerará una renuncia a un incumplimiento futuro, ya sea de naturaleza similar o diferente, y ninguna renuncia será efectiva a menos que esté firmada por escrito por la parte que renuncia.


14. Información del contacto


Si tiene alguna pregunta sobre los Términos de servicio, comuníquese con:

  • Empresa: C.A. Cervecería Regional

  • Dirección: Paseo Enrique Eraso. Centro Comercial Paseo Las Mercedes. Piso 3. Ofic 329. Caracas, Edo Miranda, 1060. Venezuela

  • Teléfono: 0800 REGIONA (0800 7344662)

  • Correo: info@cerveceriaregional.com

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